Пользовательское соглашение
Публичная оферта о предоставлении доступа к цифровому продукту
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичным предложением [[НАИМЕНОВАНИЕ: ИП / ООО, ФИО, ОГРНИП/ОГРН, ИНН]] неограниченному кругу физических лиц заключить договор о предоставлении доступа к цифровому продукту на изложенных ниже условиях дистанционным способом.
1.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта согласно ч. 2 ст. 437 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ. По своей юридической силе акцепт приравнивается к подписанию письменного договора и порождает взаимные права и обязанности сторон.
1.3. Совершая акцепт, пользователь подтверждает, что изучил текст оферты, принимает все её условия в полном объёме и осознаёт правовые последствия заключаемого договора.
1.4. Факт акцепта свидетельствует о том, что пользователь получил достаточную информацию об услугах, их характеристиках, стоимости и порядке оказания в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.5. Несогласие с любым из условий оферты означает отказ от её акцепта.
1.6. Значение ключевых понятий, используемых в документе:
- Авторизационные данные — e-mail адрес и одноразовый код подтверждения для входа в аккаунт
- Администрация — [[НАИМЕНОВАНИЕ]], осуществляющий предоставление услуг по настоящему договору
- Акцепт — совокупность действий пользователя: создание учётной записи и внесение оплаты
- Запрос — задание, направляемое AI-провайдеру для получения результата генерации
- Сгенерированный контент — медиаматериал, созданный нейросетью по запросу; исключительные права принадлежат пользователю
- Личный кабинет — персональный раздел сайта, доступный после авторизации
- Пользователь — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, принявшее условия оферты
- Провайдер API — внешний сервис AI-генерации, к которому подключена платформа
- Сайт — веб-ресурс https://neurobaza.shop, включая все поддомены
- Цифровой продукт — платформа агрегирования нейросетевых инструментов для создания медиаконтента
1.7. Оферта действительна с момента размещения на сайте до её отзыва администрацией.
1.8. Договор считается действующим со дня акцепта и до момента полного исполнения сторонами принятых обязательств.
2. Порядок оказания услуг
2.1. В рамках настоящего договора администрация на возмездной основе предоставляет пользователю доступ к цифровому продукту, обеспечивающему взаимодействие с AI-провайдерами для создания медиаконтента.
2.2. Расчёты строятся по модели «pay-as-you-go»: пользователь заблаговременно вносит средства на внутренний счёт и расходует их по мере пользования сервисом.
2.3. Пользователь самостоятельно выбирает нейросеть и задаёт параметры генерации; итоговая стоимость операции определяется системой автоматически в момент формирования запроса.
2.4. Администрация перенаправляет задание провайдеру API и передаёт полученный результат пользователю. Одновременно со счёта пользователя списывается соответствующая сумма — данный момент признаётся надлежащим исполнением обязательства.
2.5. Услуга считается оказанной в момент списания средств, но не позднее 1 часа после направления запроса.
2.6. Результаты генерации хранятся в личном кабинете 7 календарных дней, после чего удаляются автоматически. Пользователь несёт ответственность за своевременное сохранение полученных материалов.
2.7. Услуги оказываются в текущем состоянии («as is») без гарантий соответствия результата ожиданиям пользователя.
3. Учётная запись
3.1. Регистрация выполняется путём ввода адреса электронной почты и последующего подтверждения через одноразовый код. После успешной верификации пользователь получает доступ к личному кабинету.
3.2. Ответственность за сохранность авторизационных данных несёт пользователь. Все действия, совершённые через учётную запись, признаются выполненными от имени её владельца.
3.3. При обнаружении несанкционированной активности в аккаунте пользователь обязан незамедлительно уведомить службу поддержки.
3.4. Учётная запись удаляется по письменному обращению пользователя. Неиспользованный остаток баланса подлежит возврату.
4. Оплата услуг
4.1. Тарифы на все услуги публично размещены на сайте; указанная стоимость не включает НДС.
4.2. Расчёты производятся в рублях РФ по тарифу, актуальному на момент формирования запроса.
4.3. При возникновении технического сбоя или превышении времени обработки свыше 1 часа списанные средства автоматически возвращаются на баланс пользователя.
4.4. Платежи принимаются через сервис ЮКасса. Поддерживаемые способы оплаты: карты МИР, VISA, MasterCard, SberPay, Tinkoff Pay, ЮMoney, СБП.
4.5. Администрация не несёт ответственности за перебои в работе платёжного агрегатора, находящиеся вне зоны её контроля.
4.6. Во исполнение требований ФЗ №54 от 22.05.2003 пользователю направляется электронный кассовый чек.
5. Расторжение договора и возврат средств
5.1. Пользователь вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время, компенсировав администрации подтверждённые фактические затраты.
5.2. Для этого необходимо направить обращение на [[EMAIL ПОДДЕРЖКИ]], указав идентификационные данные и суть требования.
5.3. Обращения о возврате рассматриваются в течение 7 календарных дней с даты получения. Денежные средства перечисляются на реквизиты, использованные при оплате.
5.4. Если запрос был обработан и результат передан пользователю, возврат не производится — обязательства администрации признаются исполненными в полном объёме.
6. Ответственность и ограничения
6.1. NeuroBaza выступает техническим посредником между пользователем и AI-провайдером. Платформа не контролирует и не гарантирует качество, точность или соответствие результатов ожиданиям пользователя. Претензии, основанные исключительно на субъективной оценке итогов генерации, не принимаются.
6.2. При использовании сервиса запрещено: передавать реквизиты учётной записи третьим лицам; совершать действия, нарушающие штатную работу платформы; обходить технические средства защиты; применять продукт в целях, противоречащих законодательству РФ.
6.3. Пользователь заявляет и гарантирует наличие законных прав на все передаваемые для обработки материалы и обязуется не использовать платформу для создания контента, нарушающего права третьих лиц или действующее законодательство.
7. Заключительные положения
7.1. Размещение обновлённой редакции документа на сайте является надлежащим уведомлением пользователей. Изменения приобретают юридическую силу с момента публикации.
7.2. Настоящий документ составлен и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты
- Наименование: [[НАИМЕНОВАНИЕ]]
- ОГРНИП / ОГРН: [[ОГРНИП]]
- ИНН: [[ИНН]]
- Адрес: [[АДРЕС]]
- E-mail: [[EMAIL]]